ఆపదలో ఉన్న వృద్ధుల వీడియోను రీట్వీట్ చేసిన ఎఫ్ఎం, చర్యలు తీసుకోవాలని ఎస్బీఐ ఆదేశం
SBI: ఒడిశాలోని ఝరిగావ్ జిల్లాలో సీనియర్ సిటిజన్ సూర్య హరిజన్ తన పింఛన్ విత్ డ్రా చేసుకునేందుకు SBI బ్యాంక్ అవుట్లెట్కు మైళ్ల దూరం నడుచుకుంటూ వెళ్తున్న ఓ వృద్ధురాలి వీడియోను కేంద్ర ఆర్థిక మంత్రి నిర్మలా సీతారామన్ రీట్వీట్ చేశారు. బ్యాంకు మానవత్వంతో వ్యవహరించాలని ఆమె తన ట్వీట్లో కోరారు.
సీనియర్ సిటిజన్ సూర్య హరిజన్ తన పింఛన్ తీసుకోవడానికి విరిగిన కుర్చీకి మద్దతు తీసుకుంటూ చెప్పులు లేకుండా చాలా దూరం నడుస్తున్న వీడియోను ప్రముఖ మీడియా సంస్థ ఏఎన్ఐ తన ట్విటర్ హ్యాండిల్లో పోస్ట్ చేసింది. హరిజన్ వేలి విరిగిన పరిస్థితి గురించి SBI మేనేజర్ కు తెలుసునని, ఇది డబ్బు విత్ డ్రా చేసేటప్పుడు ఇబ్బందికరంగా ఉందని వీడియోలో చూపించారు. ఈ విషయాన్ని పరిశీలించాలని, ‘బ్యాంక్ మిత్ర’ కావాలని కోరుతూ బ్యాంక్, డిపార్ట్మట్ ఆఫ్ ఫైనాన్షియల్ సర్వీసెస్ (డీఎఫ్ఎస్)ను ఉద్దేశించి సీతారామన్ దీన్ని రీట్వీట్ చేశారు.
వయో వృద్దులను పెన్షన్ కోసం ఏదయినా హెల్ప్ చేయమన్న నిర్మల
ఆమె పోస్ట్ చేసిన కొన్ని నిమిషాల్లోనే SBI తన అధికారిక హ్యాండిల్ నుంచి వరుస కామెంట్ల ద్వారా సమాధానమిచ్చింది, “ఆమె పరిస్థితిని చూడటం బాధాకరం” అని పేర్కొంది. అయితే హరిజన బ్యాంకుకు వెళ్లడానికి గల కారణాన్ని వివరిస్తూ ప్రతి నెలా తన గ్రామంలో ఉన్న సీఎస్పీ పాయింట్ వద్ద ఆమె వేలిముద్రలు సరిపోలడం లేదని తెలిపింది.
వచ్చే నెల నుంచి హరిజన పింఛన్ ను ఆమె ఇంటి వద్దకే డెలివరీ చేయనున్నట్లు బ్రాంచ్ మేనేజర్ తెలియజేశారు. ఆమె చేతి వేళ్లు విరిగిపోయాయని, దీంతో డబ్బులు విత్ డ్రా చేసుకోవడానికి ఇబ్బంది పడుతున్నామని తెలిపారు. త్వరలోనే సమస్యను పరిష్కరిస్తామని హామీ ఇచ్చారు. త్వరలో ఆమెకు వీల్ చైర్ ను అందుబాటులోకి తెస్తామని బ్యాంక్ పేర్కొంది.
Can see the manager of the @TheOfficialSBI responding but yet wish @DFS_India and @TheOfficialSBI take cognisance of this and act humanely. Are they no bank Mitra? @FinMinIndia https://t.co/a9MdVizHim
— Nirmala Sitharaman (@nsitharaman) April 20, 2023
